Preguntas frecuentes
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Cuánto tarda un pedido?
Nuestros envíos tardan entre uno y 3 días con Nacex. Los pedidos realizados ante de las 15h si están en stock, salen el mismo día y es muy probable que se reciba al día siguiente. Si se hace más tarde saldrá al siguiente día. En los envíos a Portugal e Islas Baleares también sería los mismos plazos.
Cuánto cuesta el envío?
Los envíos son gratis siempre que se pague con tarjeta a partir de 39,99€, si no serán de 1,99€. en los envíos contrarembolso el coste será de 6€.En el caso de Islas Baleares el envío será de 9€ em ambos casos, tarjeta o contrarembolso y en el caso de Portugal también será de envío gratis con tarjeta o contrarembolso por 5€
Se aceptan cambios o devoluciones?
Por supuesto!! Dispones de 14 días para cualquier cambio o devolución, sin problemas!! Los cambios y devoluciones tienen un coste de 9€ por el doble envío de recogida y reenvío. Si optas por la devolución puedes enviarnos tú el producto o lo recogemos por tí con un coste de 8€ a descontar de la devolución. La devolución será por transferencia o bizum. Puedes ponerte en contacto a través de Whatsapp, Messenger o Instagram
Cómo se que talla escoger?
Casi todos los productos suelen ser talla única, en la descripción se especificará para qué medidas van bien. Normalmente equivalen a una S o M, de 36 a 40-42. En el caso de que haya tallas, se especificará en la página de producto
Cómo puedo rastrear mi pedido?
En cuanto el pedido sale de nuestro almacén, recibes un sms del transportista en el que se proporciona un número de seguimiento y un teléfono de contacto, así como el día y la hora aproximada de entrega., de todas formas siempre nos puedes preguntar y te lo miraremos enseguida.